Seit dem 09.01.2016 gilt die „Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten“ (ODR-Verordnung – VERORDNUNG (EU) Nr. 524/2013). Sie verpflichtet alle Online-Händler dazu, auf ihrer Webseite für Verbraucher leicht zugänglich einen Link zur sog. OS-Plattform bereitzuhalten.

Dieser Verpflichtung kommen wir selbstverständlich voll umfänglich nach und stellen Ihnen den Link unten zur Verfügung. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren weder verpflichtet noch bereit.

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Für weitere Infos: info@luftfahrtshop24.de